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开奶茶店需要注意哪些问题

标签:    发布时间:2018-12-13   

开奶茶店需要注意哪些问题

1.奶茶店风格:

   其实买奶茶的大多是女性,所以最好一开始就瞄准女性的消费和审美需求(哪位剑走偏锋开个面向男性的奶茶店也可以试试哦),女性大多是外貌协会,所以在奶茶店装修上多花些功夫。我虽然是加盟店,但总部对我们管得不严,现在店里都是小碎花壁纸,桌椅也是田园布艺风格,放了毛茸茸的抱枕,马上夏天到了准备换成清新原木风,总之多用到女生比较喜欢的元素,外貌协会的童鞋会很自然地走到店里。开奶茶店需要注意哪些问题?

2.奶茶店服务细节:

   细节决定成败,特别当你的客人是女性的时候。我用自己的性别发誓,女性的心思都是很细的,有时候也很作,要伺候好真的不容易,你一个眼神,说话的语调,有没有头屑,递奶茶时用单手还是双手,指甲干不干净,有没有帮忙插吸管,奶茶烫不烫口等等。有些女人真的有着名侦探的眼睛,随便扫一眼都能把你看得透透的……最好再雇一个比较帅的店员欧巴。开奶茶店需要注意哪些问题?

3.客户管理:

   有个二八理论其实蛮准,顾客中只有20%的老主顾,却占了你80%的生意,这就要开动脑筋提升客户的粘度了,比如办个会员卡,充值100送10块,或者一个月消费满几杯之后打9折,集点标送赠品等等。开奶茶店需要注意哪些问题?


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